CRM pentru E-commerce: Optimizarea Experienței Online
CRM este o platformă crucial pentru orice companie care își propune să gestioneze relațiile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje semnificative firmelor de toate dimensiunile.Prin CRM, companiile pot urmărească tranzacțiile și să îm